Clientes
Serão utilizadores dos serviços compreendidos no objeto da Concessão, os clientes da Concedente e demais entidades instaladas nos limites geográficos compreendidos pela área de jurisdição de Algés à Matinha, bem como a própria APL.
Constitui âmbito do serviço de limpeza urbana e recolha de resíduos sólidos urbanos, a execução das seguintes atividades:
- Remoção e transporte dos resíduos sólidos urbanos depositados em contentores;
- Limpeza manual e mecânica de passeios, arruamentos, docas, terraplenos, sargetas e corte de árvores;
- Operação e manutenção da Central de Transferência de Resíduos do Porto de Lisboa, bem como dos equipamentos associados à mesma.
Balcão de Atendimento
Para os clientes que preferem tratar dos seus assuntos presencialmente, como obter esclarecimentos, tratar da formalização/ alteração de contratos, pedidos de serviço, sugestões e reclamações ou que simplesmente estejam interessados em conhecer melhor a EGEO, dispomos de um balcão de atendimento preparado para vos receber.
O Balcão está na área de jurisdição da APL SA, localizado na Doca de Alcântara e encontra-se aberto ao público de segunda-feira a sexta-feira em horário das 9h00 às 18h00.
Morada:
Galerias do Edifício Gonçalves Zarco, Docas de Alcântara – Norte, Loja 4, 1350-352 Lisboa
Telefone – 212408374
Fax - 212408363
Área de cliente APL
Para aceder à área de cliente necessita de iniciar sessão no formulário do lado direito.
Regulamento
Regulamento RSU e Limpeza Urbana (em formato PDF)